集客マスターツール FAQ

契約関連　｜　サービス関連

契約関連

月額の利用料はいくらですか？

月額49,800（税抜）となっております。
FieldsADNetworkにつきましては、別途、費用が発生いたします。

多店舗向けの割引プランはありますか？

月額利用料に関する割引についてはお受け出来かねますが、その他サービスの提案をご用意いたしますので、別途、ご相談ください。

契約期間は決められてますか？

最低1年間の契約となっております。
1年の契約期間経過後は、自動更新契約となっております。ご解約される場合は契約期間満了の3ヶ月前までに、弊社にご連絡ください。

試用期間はありますか？

大変申し訳ございませんが、試用期間は設定しておりません。

地域独占での契約はできますか？

独占契約については、ホール様ごとに不平等が発生してしまう恐れがあるため、お受けいたしかねます。

サービス関連

位置情報はどれくらい正確に取れていますか？

誤差は最大で5〜20mとなり、正確性には概ね問題ございません。
ただし、高層ビルが近くにある場合や、電波の基地局が切り替わる地点など、特殊な条件下で誤差が発生する可能性がございます。ご契約いただいた後に、GPSの調整を行います。

どんなアプリで位置情報を取得しているのですか？

乗換案内アプリや天気アプリなどのダウンロード数が多く、かつ、お客様が位置情報をONにする傾向の高いアプリから取得しております。
また、弊社が配信しているパチンコ・パチスロの実機シミュレーターアプリからも取得しております。
今後、パチンコ・パチスロに親和性の高いアプリからも取得する予定でございます。

取得しているデータは、個人情報にあたるのですか？

集客マスターツールで取得しているデータは、お客様の性別や住所を特定することが出来ないため、個人情報には該当しません。
従って、本サービスを利用することで、個人情報を侵害するというリスクは一切ございません。

ホールコンピュータから取得できる数値との違いはありますか？

ホールコンピュータから取得している数値は「実機の稼働台数」ですが、集客マスターツールで表示される数値は「来店客数」になります。
例えば一人のお客様が一日中店舗にいた場合、ホールコンピュータでは計測した回数カウントされますが、弊社のシステムでは一回の来店につき"1"としてカウントされるため、ホールコンピュータとは見え方が若干異なります。

どのパソコンからでも利用できますか？
また、スマートフォン・タブレットでの利用は可能ですか？

WEB上でのサービスとなっておりますので、インターネット環境が整っているパソコンであれば、どこからでもご利用いただけます。ただし、ブラウザによっては正しく動作しない場合がございますので、以下の最新バージョンのブラウザを推奨いたします。

• GoogleChrome
• Firefox
• Safari（Windows版は、サポート外となります）
• InternetExplorer

スマートフォン・タブレットでの利用は可能ですが、快適な動作は保証いたしかねます。

契約したものの、データの数が少ないのですが？

契約後にデータの取得を開始するため、契約直後は表示できるデータ量が少ない場合がございます。予めご了承ください。

登録できる競合店の数に上限はありますか？

データ過重の問題から競合店の登録は10店舗までとなっております。（月額49,800円（税抜）の利用料で登録できる競合店の数は5店鋪でございます。追加で競合店を登録する場合、1店鋪あたり5,000円（税抜）の月額利用料が加算されます。）

競合店からは自店の情報が見られるのですか？

貴店の近隣店舗が当サービスと契約し、貴店を競合店として登録した場合、集客マスターツール上で貴店の情報が表示されることになります。

どれくらいの数の行動データを集めているのですか？

全国約2,500万人の行動データを、収集・蓄積しております。それらのデータを基に、来店人数や行動エリア分析などを行っております。